Rahasia Bisnis Sukses Untung Besar

Rahasia Bisnis Sukses Untung Besar – Saya sedang berdiri mengantre di sebuah Starbucks, dengan latar belakang The Dave Matthew Band yang sedang memainkan alat musiknya. Aroma kopi memenuhi udara sekitar. Mesin kopi espresso berdengung-dengung. Orang-orang membaca, bersantai dan mengobrol. Atmosfer yang baik saya kira. Saya merasa senang di sini karena merasa seperti berada di rumah  sendiri. Jika Anda menjalankan bisnis, salah satu hal terpenting yang saya sarankan adalah agar Anda mempertimbangkan ide bahwa orang tidak membeli dengan pikirannya, tetapi lebih banyak dengan baunya. Kompetisi di dunia bisnis saat ini bukan memperebutkan uang customer. Sama sekali tidak.

Satu-satunya kompetisi yang nyata adalah memperebutkan emosi mereka. Sentuhlah hati para customer yang Anda layani dan mereka akan datang lagi. Ikut sertakan emosi mereka dan mereka akan menjadi penggemar fanatik Anda. Abaikan pendapat ini dan Anda akan kehilangan bisnis Anda.
Saya memang dapat membayar lebih murah untuk secangkir kopi Jawa di tempat lain. Misalnya di kedai kopi yang jauh lebih murah. Memang ada warung kopi yang lebih dekat dengan kantor saya. Namun saya suka mengunjungi franchise starbucks karena saya dapat merasakan sesuatu. Rileks. Senang, Nyaman. Dan setiap orang ingin mendapatkan perasaan yang baik saat mengakhiri hari mereka.

Rahasia Bisnis Sukses Untung Besar
Orang dewasa dalam banyak hal memang seperti anak-anak yang menghuni tubuh yang telah dewasa. Dan anak-anak selalu memiliki perasaaan yang baik. Poin tentang emosi yang menggerakkan perilaku customer ini ditulis oleh Kevin Roberts, CEO Saatchi & Saatchi, di dalam bukunya Lavemarks The Future Beyond Brand. Ia menulis”Selama 35 tahun berada di dunia bisnis, saya selalu mempercayai emosi saya. Saya selalu percaya bahwa dengan menyentuh emosi, Anda akan mendapatkan orang terbaik untuk diajak kerja sama, terbaik yang akan menginspirasi Anda, partner terbaik dan customer yang setia.” Robert kemudian mengutip kalimat Donald Calne, seorang neurolog bahwa perbedaan penting antara emosi dan alasan adalah emosi mengarah pada tindakan sementara alasan mengarah pada kesimpulan. Sungguh poin penting yang luar biasa. Manusia bergerak ketika emosi mereka digerakkan.

Apa yang Anda rasakan ketika membawa iPod ke mana-mana? Apa yang Anda rasakan ketika berbelanja di toko yang ramai pengunjung. Apa yang Anda rasakan ketika memasuki restoran favorit Anda dan disapa orang seperti Diddy atau Madonna atau Bill Clinton? Anda mengerti maksud saya. Orang suka pergi ke tempat di mana mereka merasa diperhatikan, istimewa, dan senang. Orang membeli dari suatu tempat yang dengannya ia memiliki keterlibatan emosi. Ini jelas sekali kelihatan Tapi kebanyakan bisnis tidak menerapkannya.

Bisnis minimarket yogya, yomart, indomaret dan alfamart lebih laris manis karena menerapkan hal demikian. Inilah pernyataan penting saya hari ini. Bisnis sebenarnya adalah cinta. Pikirkan hal ini. Kesuksesan muncul karena Anda memperlakukan customer Anda dengan cinta. Penghargaan muncul karena Anda melakukan pekerjaan Anda dengan cinta.

Itulah Rahasia Bisnis Sukses Untung Besar yang telah teruji. Bisnis sukses karena cinta dan emosi dari pembeli. Baca artikel menarik lainnya yang masih berkaitan Rahasia Sukses Bisnis Online Bagi Blogger

loading...
Rahasia Bisnis Sukses Untung Besar | UBNet | 4.5